Condizioni Generali di Vendita

 

  1. Premessa

Le presenti condizioni generali di vendita hanno per oggetto la vendita (di seguito il “Contratto”), effettuata a distanza dei prodotti cosmetici a marchio “Netarù” (di seguito i “Prodotti”) attraverso il sito internet www.netarucream.com/it (di seguito il “Sito”) tra NETARU’ SRL con sede legale in Via Madonna del Rosario 132, 35129, Padova, P.I. 05145670286 (di seguito “Netarù Cream”) ed il consumatore (di seguito il “Cliente” o il “Consumatore”).

Il Cliente dichiara e garantisce che l’acquisto dei Prodotti effettuati attraverso il Sito è destinato ad un uso strettamente personale.

  1. Conclusione del contratto

L’ordine effettuato dal Cliente si considera una proposta di acquisto. Il Contratto si conclude quando Netarù Cream invierà una e-mail di accettazione della proposta di acquisto contenente il riepilogo dei Prodotti ordinati.

  1. Accettazione delle condizioni generali di vendita

Con l’invio dell’ordine il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali di Vendita.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere attentamente lette dal Cliente prima del completamento della procedura di acquisto. Netarù Cream potrà modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Vendita. Le Condizioni Generali di Vendita applicabili a un determinato ordine sono quelle pubblicate sul Sito al momento dell’invio dell’ordine di acquisto da parte del Cliente. Le Condizioni Generali di Vendita sono sempre a disposizione per qualsiasi soggetto che visiti il Sito e possono essere stampate e conservate.

  1. Prezzi

I prezzi dei Prodotti sono indicati sul Sito internet, sono espressi in Euro (€), comprendono l’IVA e sono validi solo per l’Italia. I costi di consegna non sono inclusi e sono specificati nel successivo punto 5.

  1. Consegna

Saranno processati solamente gli ordini con consegna all’interno del territorio italiano. Il costo di spedizione in Italia è di 7,90€ (IVA compresa). Per ordini con importo totale superiore a 39€ la spedizione è gratuita. Netarù Cream si impegna a processare gli ordini il più velocemente possibile una volta che il pagamento è stato confermato. La consegna dei Prodotti avviene in genere in 2-4 giorni lavorativi con corriere, direttamente all’indirizzo di fatturazione o di spedizione indicato nell’ordine e al piano stradale. In ogni caso, la merce verrà consegnata entro massimo 30 giorni dal ricevimento del pagamento dell’ordine.

  1. Modalità di Pagamento

Il Cliente può scegliere tra due modalità differenti di pagamento: pagamento con il sistema PayPal o tramite bonifico bancario.

Pagamento con PayPal

Paypal è un sistema di pagamento rapido e sicuro. Una volta scelto il pagamento tramite Paypal, il Cliente verrà reindirizzato sul sito PayPal dove potrà scegliere se:

  1. Accedere al proprio conto PayPal, inserendo l’indirizzo e-mail personale e la propria password oppure,
  2. Pagare con una carta, senza aprire un conto PayPal.

Dopo la registrazione è possibile procedere ai pagamenti via PayPal senza dover più reinserire i dati, anche per i successivi acquisti.

Scegliendo di pagare con PayPal l’importo viene addebitato direttamente sulla carta (Visa, Visa Electron, Mastercard, PostePay) abbinata al conto. PayPal tutela le informazioni dell’acquirente in quanto non vengono trasferite informazioni finanziare. Ad ogni transazione eseguita con questo metodo verrà inviata una e-mail di conferma da PayPal. L’importo dell’ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell’acquisizione dell’ordine.

In caso di annullamento l’importo viene rimborsato sul conto PayPal del Cliente oppure sulla carta di credito utilizzata con i tempi previsti dal sistema bancario.

Al termine della transazione il Cliente riceverà una e-mail anche da Netarù Cream informandolo che l’ordine è in lavorazione ed indicando il riepilogo dei Prodotti ordinati, il totale pagato, l’indirizzo di fatturazione e di spedizione.

Pagamento con Bonifico Bancario

Se si sceglie di effettuare il pagamento tramite bonifico bancario, il Cliente riceverà una e-mail da Netarù Cream indicante i dati bancari del beneficiario, il numero d’ordine oltre al riepilogo dei Prodotti ordinati, il totale da pagare, l’indirizzo di fatturazione e spedizione. Il Cliente ha a disposizione 3 giorni di tempo dalla data dell’ordine per effettuare il pagamento. Nella causale del bonifico dovrà essere riportato il numero dell’ordine. Non appena verificato l’accredito del pagamento sul conto bancario Netarù Cream processerà l’ordine ed invierà una e-mail al Cliente avvisando che l’ordine è stato inviato al magazzino.

Dati Bancari

BENEFICIARIO: NETARU’ SRL

IBAN: IT60Z0326812100052849245790

BANCA D’APPOGGIO: Banca Sella S.p.A.

BIC: SELBIT2BXXX

  1. Garanzia legale di conformità

I prodotti a marchio “Netarù” sono conformi alle normative nazionali e comunitarie. Le immagini dei Prodotti pubblicati sul Sito potrebbero non corrispondere a quelli reali per effetto del browser internet o del monitor utilizzato. Le immagini possono essere a semplice scopo indicativo. Ai sensi dell’art. 130 del Codice al Consumo, in caso di difetto di conformità dei Prodotti acquistati, il Cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del prodotto, mediante riparazione o sostituzione della merce previa restituzione della merce integra nel pacco originario. Il Cliente può esercitare tale diritto entro il termine di due anni dalla data di consegna del prodotto ed è tenuto a denunciare il difetto di conformità a Netarù Cream entro il termine di 2 mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto.

  1. Diritto di Recesso

Il Cliente ha il diritto di recedere dal Contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 30 giorni dal ricevimento dei Prodotti acquistati. Il Cliente che intende esercitare il diritto di recesso, dovrà inviare entro il suddetto termine di 30 giorni, una dichiarazione esplicita nella quale venga chiaramente manifestata la volontà di recedere dal contratto d’acquisto. Tale comunicazione potrà essere trasmessa inviando un’e-mail a [email protected] Il Cliente che intende avvalersi del diritto di recesso dovrà restituire i Prodotti all’indirizzo NETARU’ SRL, VIA MADONNA DEL ROSARIO 132, 35129 PADOVA, entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il suo recesso dal presente Contratto. Le spese di spedizione per la restituzione dei Prodotti sono a carico del Cliente. Netarù Cream accerterà che il prodotto non sia stato aperto ed utilizzato e che non abbia subito alcun tipo di danneggiamento. Il Cliente non potrà esercitare il diritto di recesso nel caso si tratti di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna. Se le condizioni per esercitare il diritto di recesso sono rispettate, Netarù Cream provvederà a eseguire il rimborso dell’intero prezzo pagato dal Cliente entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti da parte del Cliente. Netarù Cream utilizzerà lo stesso metodo di pagamento scelto dal Cliente in fase di acquisto. In caso di pagamento effettuato tramite bonifico bancario, il Cliente dovrà comunicare a Netarù Cream, inviando un’email a [email protected], i dati bancari necessari al rimborso.

  1. Trattamento dei dati personali

Per soddisfare le richieste del Cliente in conformità alle presenti Condizioni Generali di Vendita, Netarù Cream raccoglie e tratta i dati personali del Cliente e, se del caso, quelli del destinatario dell’ordine. Tutte le informazioni riguardanti il trattamento dei dati personali da parte di Netarù Cream sono contenute nella Privacy Policy del Sito, disponibile al seguente indirizzo: https://www.netarucream.com/it/privacy-policy/

  1. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana. Ogni eventuale controversia sarà sottoposta alla competenza del foro del luogo di residenza o di domicilio del Consumatore, se ubicati nel territorio italiano.

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